Diferenças entre DECO HOME e NITORI | A loja de artigos de decoração nascida da NITORI no Japão: o que comprar, as 2 lojas com isenção de impostos (Ariake Garden e Umeda Hankyu Sanbangai), lojas em Tóquio, Osaka, Quioto, Fukuoka e Sapporo, pagamento, devoluções

Visão geral

A DECO HOME é uma loja de artigos de decoração e utilidades para casa administrada pela empresa da NITORI, a rede japonesa de lojas de móveis e artigos para casa. No site da DECO HOME, ela é apresentada como “uma loja de artigos de decoração nascida da NITORI”. Vende desde artigos de uso diário até objetos que decoram o ambiente. As lojas costumam ficar perto de estações ou dentro de shopping centers. Neste artigo, explicamos o que é bom saber quando você, como viajante, faz compras na DECO HOME, com base nas informações oficiais da NITORI e da DECO HOME (verificadas em 19 de outubro de 2026).

• A DECO HOME e a NITORI são lojas da mesma empresa, mas vendem produtos diferentes. Os produtos originais da DECO HOME não estão à venda nas lojas da NITORI. Móveis grandes e cortinas sob medida não são vendidos nas lojas da DECO HOME.
• Em 19 de outubro de 2026, a lista de lojas do site da DECO HOME mostrava 201 lojas. Segundo as informações da empresa da NITORI, as lojas ficam principalmente na região metropolitana de Tóquio (Tóquio e as províncias vizinhas).
• Em 19 de outubro de 2026, as lojas da DECO HOME onde é possível fazer o procedimento de compra com isenção de impostos eram só 2 (a loja Ariake Garden, em Tóquio, e a loja Umeda Hankyu Sanbangai, em Osaka). Nas outras lojas da DECO HOME, não é possível comprar com isenção de impostos.
• Em princípio, cartões IC de transporte (como o Suica) não são aceitos. Cartões de crédito e pagamentos por QR code são aceitos. Mas há lojas que não aceitam pagamentos por QR code.

Comparação

Diferenças entre a NITORI e a DECO HOME

Resumindo o que está escrito nas perguntas frequentes oficiais da NITORI e nas páginas das lojas na busca de lojas da NITORI, as diferenças são estas.

• Nas perguntas frequentes da NITORI, na resposta à pergunta “Qual é a diferença em relação às lojas da NITORI?”, estão escritas as 3 coisas a seguir. Os produtos originais da DECO HOME não são vendidos nas lojas da NITORI. As lojas da DECO HOME não vendem móveis grandes nem cortinas sob medida. Não é possível pedir à loja da DECO HOME que traga produtos da NITORI.
• Nas páginas das lojas da DECO HOME está escrito “Os produtos vendidos são diferentes dos das lojas da NITORI”.
• Das 28 lojas que aparecem no “免税対応店舗一覧” (Lista de lojas com isenção de impostos) da busca de lojas da NITORI, 2 são lojas da DECO HOME.

Na placa da seção de frigideiras da foto está escrito “DECO HOME”, o que mostra que é a seção de frigideiras da DECO HOME. As frigideiras para fogão a gás e as frigideiras para cooktop de indução (IH, aquecimento por indução eletromagnética) ficam expostas como produtos diferentes. Antes de comprar, confira na placa e na embalagem para qual tipo de fogão a frigideira serve.

O que é igual nas duas lojas

• Formas de pagamento: segundo as informações da NITORI, tanto nas lojas da NITORI quanto nas lojas da DECO HOME são aceitos cartões de crédito e pagamentos por QR code. Porém, há lojas que não aceitam pagamentos por QR code. Os detalhes estão na seção “Pagamento” deste artigo.
• Embalagem: as duas lojas oferecem sacolas para presente, cobradas à parte.
• Devoluções e trocas: são feitas no balcão de atendimento tanto das lojas da NITORI quanto das lojas da DECO HOME. Mas há casos em que não são aceitas. Os detalhes estão na seção “Bom saber” deste artigo.

Como identificar os produtos da DECO HOME na NITORI-Net

• Os produtos da DECO HOME também são vendidos na NITORI-Net, a loja on-line da NITORI. Na NITORI-Net, aparece “デコホーム” (DECO HOME) acima do nome dos produtos da DECO HOME.
• Segundo as informações da NITORI, os produtos que não aparecem na NITORI-Net também não são vendidos nas lojas. Se, antes de ir, você verificar se o que quer está na NITORI-Net, fica mais fácil encontrá-lo. A NITORI-Net é só em japonês.
• Não é possível fazer o pedido na NITORI-Net e retirar o produto em uma loja da DECO HOME.

O que comprar

Fotos das seções

As fotos deste artigo foram tiradas pelo responsável por este site em uma loja da DECO HOME em outubro de 2026. Nem todas as lojas têm necessariamente os mesmos produtos. Os preços que aparecem nas fotos são os do momento em que foram tiradas e podem mudar.

Louças

• Pratos, tigelas e tigelas de arroz ficam nas prateleiras, organizados por cor e estampa. Na prateleira das tigelas de arroz, havia produtos com uma placa com os dizeres “値下げしました” (Preço reduzido) (no momento da foto).
• O site da DECO HOME apresenta a “karu:ecle”, uma linha de louças de porcelana leve. Na página de apresentação de 20 de setembro de 2026, os preços dos pratos e tigelas desta linha vão de ¥ 399 (impostos incluídos) a ¥ 799 (impostos incluídos). Louças quebram facilmente: embrulhe-as em roupas ou algo parecido antes de colocá-las na mala.

• Na seção de hashis, há muitas fileiras de hashis de cores diferentes pendurados. Colheres e garfos também ficam na mesma seção.

Utensílios de cozinha

• Há seções de utensílios para cozinhar (como descascadores, conchas e copos medidores), de potes para guardar alimentos, e de marmitas (bentô) e garrafas de água.

Roupas para ficar em casa e artigos da estação

• No outono e no inverno, ficam expostas meias grossas e roupas para ficar em casa de tecido macio e felpudo. Alguns produtos vêm em saquinhos com laço e podem ser dados de presente do jeito que estão.
• O site da DECO HOME também apresenta produtos das linhas de roupa de cama “N COOL” (para o verão) e “N WARM” (para o inverno).

• O site da DECO HOME apresenta, como novidades do outono de 2026, produtos inspirados em um quarto de Paris. Na loja onde as fotos foram tiradas, havia almofadas, chinelos e toalhas com estampa floral expostos embaixo de uma placa com os dizeres “BONJOUR Mademoiselle!”.

Produtos de personagens e relógios

• Na loja onde as fotos foram tiradas, havia uma prateleira com canecas, pratos, potes para alimentos e almofadas com a imagem do Snoopy.

• Também há uma seção de relógios de parede, relógios de mesa e relógios digitais. Se você for usar fora do Japão algum objeto que funcione com eletricidade, leia a seção “Bom saber” deste artigo.

Onde comprar

Lojas fáceis de visitar para viajantes

Estes são alguns exemplos de lojas, verificados na busca de lojas da NITORI em 19 de outubro de 2026. Na busca de lojas da NITORI, antes do nome das lojas da DECO HOME aparece “【デコホーム】” (DECO HOME). Os números dos andares na tabela são os mesmos que aparecem no prédio (o térreo é o 1F).

• Em cada loja da tabela, o horário é o mesmo nos dias úteis e aos sábados, domingos e feriados. O horário varia de loja para loja.
• “B1F” é o primeiro subsolo.
• Se você estiver procurando uma loja para comprar louças e artigos para o dia a dia em Shinjuku, Shibuya, Ginza e Asakusa, em Tóquio, também pode ir às lojas da NITORI. As lojas Shinjuku Takashimaya Times Square, Shibuya Koen-dori, NITORI EXPRESS Ginza Loft e Asakusa EKIMISE, da NITORI, são todas lojas onde é possível fazer o procedimento de compra com isenção de impostos (verificado em 19 de outubro de 2026).
• A loja da DECO HOME que ficava dentro do Kyoto Yodobashi, em frente à estação de Kyoto (loja Kyoto Yodobashi), fechou em 16 de agosto de 2026.

Como encontrar uma loja

• Em “Our Stores”, no site da DECO HOME (em japonês), há a lista das lojas por região.
• Na busca de lojas da NITORI (em japonês), é possível ver o endereço, o horário e as formas de pagamento aceitas em cada loja.

Condições

Lojas onde é possível comprar com isenção de impostos

Na DECO HOME, o procedimento de compra com isenção de impostos só pode ser feito em 2 lojas: Ariake Garden (Tóquio) e Umeda Hankyu Sanbangai (Osaka) (verificado em 19 de outubro de 2026 no “免税対応店舗一覧” (Lista de lojas com isenção de impostos) da busca de lojas da NITORI). Nas outras lojas da DECO HOME, não é possível comprar com isenção de impostos.

Quem pode comprar com isenção de impostos e as condições

Segundo as informações da NITORI, quem pode comprar com isenção de impostos e as condições de compra são as seguintes. As lojas da DECO HOME também seguem as mesmas informações.

• Pessoas que não têm nacionalidade japonesa e que entraram no Japão há menos de 6 meses para uma estadia de curta duração.
• O total comprado em uma mesma loja no mesmo dia deve ser de ¥ 5.000 (sem impostos) ou mais, calculado pelos preços sem o imposto sobre o consumo.
• Pilhas e baterias, lâmpadas e cosméticos são considerados “produtos consumíveis” e são contados separadamente dos outros produtos. Os produtos consumíveis ficam isentos de impostos quando o total apenas dos produtos consumíveis é de ¥ 5.000 (sem impostos) ou mais.
• Na loja, é preciso mostrar o adesivo de permissão de desembarque colado no passaporte na entrada no Japão. Porém, a NITORI informa que quem usa o Visit Japan Web (nas informações da NITORI, “Visit Japan アプリ” (app Visit Japan)) pode comprar com isenção de impostos sem mostrar o passaporte nem o adesivo.

Mudanças a partir de 1º de novembro de 2026

O sistema de isenção de impostos do Japão mudou a partir de 1º de novembro de 2026 (informações da Agência de Turismo do Japão, Japan Tourism Agency).

• Nas compras feitas até 31 de outubro de 2026, você pagava na loja o preço sem o imposto sobre o consumo.
• Nas compras a partir de 1º de novembro de 2026, você paga na loja o preço com o imposto sobre o consumo. Ao sair do Japão, depois da verificação da alfândega no aeroporto ou no porto, o valor do imposto sobre o consumo é reembolsado. Para receber o reembolso, é preciso sair do Japão em até 90 dias a partir da data da compra e passar pela verificação da alfândega nesse momento.
• Mesmo em 4 de novembro de 2026, a NITORI ainda não informou como será recebido o reembolso das compras feitas a partir de 1º de novembro. Pergunte no caixa na hora da compra.

Os procedimentos na saída do Japão estão explicados em Compras tax-free no Japão | O método de reembolso a partir de novembro de 2026 e o procedimento na saída do país.

Pagamento

Formas de pagamento

• Segundo as informações da NITORI sobre formas de pagamento, nas lojas, além de dinheiro, são aceitos cartões de crédito, cartões de débito, cartões pré-pagos e pagamentos por QR code. Essas informações não fazem distinção entre as lojas da NITORI e as lojas da DECO HOME. As páginas das lojas da DECO HOME dizem que são aceitos cartões de crédito e pagamentos por QR code. Confirme na loja se cartões de débito e cartões pré-pagos são aceitos nas lojas da DECO HOME.
• São aceitos cartões de crédito como VISA, Mastercard, JCB, American Express e Diners Club.
• Nos pagamentos por QR code, além de serviços japoneses como o PayPay, são aceitos WeChat Pay e Alipay+. Segundo as informações da NITORI, os pagamentos por QR code também são aceitos nas lojas da DECO HOME, mas há lojas que não os aceitam.
• Os cartões UnionPay são aceitos em algumas lojas e em outras não. Pergunte aos funcionários da loja.
• Em princípio, os cartões IC de transporte (Suica, PASMO, ICOCA etc.) não são aceitos. Mas são aceitos em algumas das lojas que ficam dentro de shopping centers.

Embalagem para presente

• As lojas oferecem sacolas para presente, cobradas à parte. São 4 tamanhos, cada um a ¥ 50 (impostos incluídos).
• As lojas da DECO HOME não oferecem noshi.

O uso de dinheiro e cartões no Japão está explicado em É preciso dinheiro em espécie no Japão? | Onde pagar com cartão, ATMs para sacar ienes com cartões estrangeiros e câmbio.

Bom saber

Devoluções e trocas

• Os produtos comprados na loja podem ser devolvidos ou trocados em até 14 dias, contados a partir do dia seguinte ao dia em que você levou o produto para casa. As devoluções e trocas são feitas no balcão de atendimento das lojas da NITORI e das lojas da DECO HOME no Japão.
• Os produtos originais da DECO HOME podem ser devolvidos tanto nas lojas da NITORI quanto nas lojas da DECO HOME no Japão. Os produtos originais da DECO HOME só podem ser trocados na loja onde você comprou ou na loja da DECO HOME mais próxima do lugar onde você estiver no momento.
• Não é possível levar a uma loja da DECO HOME móveis grandes ou eletrodomésticos grandes comprados em uma loja da NITORI para devolvê-los ou trocá-los.
• Leve o produto e o recibo. Se pagou com cartão, o próprio titular do cartão deve comparecer com o mesmo cartão. Se pagou por QR code, leve também o smartphone usado no pagamento.
• As informações da NITORI não dizem como funcionam a devolução e a troca dos produtos comprados com isenção de impostos. Pergunte no balcão de atendimento.

Envio para fora do Japão

• Segundo as informações da NITORI, os produtos comprados na loja não podem ser enviados para fora do Japão. O mesmo vale para as lojas da DECO HOME.
• Se você acessar a NITORI-Net de fora do Japão, pode fazer o pedido pelo Buyee, um serviço que compra por você produtos de sites de compras on-line japoneses e os envia para fora do Japão. Os países e regiões de onde é possível fazer pedidos pelo Buyee estão explicados em Como comprar na NITORI no Japão | Condições e lojas com isenção de impostos, formas de pagamento, envio para fora do Japão, devoluções, louças e utensílios de cozinha, loja Shinjuku Takashimaya Times Square.
• Como enviar bagagens grandes para o aeroporto ou o hotel está explicado em Enviar a mala por serviço de entrega | Do aeroporto à acomodação e da acomodação ao aeroporto (Yamato Transport).

Objetos que funcionam com eletricidade

• Os aparelhos elétricos vendidos no Japão são feitos para uso na voltagem do Japão. A voltagem e o formato dos plugues estão explicados em Tipo de plugue e voltagem no Japão | Tipo A e 100V: como saber se você precisa de adaptador e de transformador.

Contato

• O site em inglês da NITORI informa que o atendimento ao cliente, a busca de lojas e o aplicativo estão só em japonês. O site da DECO HOME também é só em japonês.