Comment acheter des billets pour le Ghibli Museum | Réservation depuis l'extérieur du Japon, date de mise en vente, heure d'entrée, différences avec Ghibli Park

Aperçu

Le Ghibli Museum, Mitaka (Mitaka, Tokyo) est un musée qui se visite uniquement sur réservation, en choisissant à l'avance le jour et l'heure d'entrée.

• Le musée ne vend pas de billets sur place. Avant d'y aller, réservez et achetez vos billets en ligne.
• Pour réserver depuis l'extérieur du Japon, utilisez le site en anglais de Lawson Ticket indiqué par le site officiel du musée.
• Le 10 de chaque mois à 10:00, heure du Japon, sont mis en vente les billets pour tout le mois suivant (du 1er au dernier jour de ce mois). Les billets peuvent être vite épuisés.
• Le tarif est fixé selon la catégorie d'âge et ne varie pas selon le jour d'entrée.
• Une fois la réservation faite, aucun remboursement n'est possible. La date, l'heure et le nombre de billets ne peuvent pas non plus être modifiés.

Où acheter

Acheter depuis l'extérieur du Japon

Le site officiel du musée indique les 2 moyens suivants pour acheter depuis l'extérieur du Japon.

1. Le site en anglais de Lawson Ticket : on l'ouvre depuis la page des billets en anglais du site officiel du musée. On n'y vend que le billet d'entrée.
2. Les excursions en bus de JTB : excursions d'une journée en bus de Sunrise Tours, du groupe JTB. Elles comprennent l'entrée au Ghibli Museum et d'autres visites.

Cet article explique comment réserver avec le moyen 1, le site en anglais de Lawson Ticket.

Conditions

Tarifs et catégories d'âge

Le tarif est fixé selon la catégorie d'âge.

Les enfants de 3 ans et moins entrent gratuitement et n'ont pas besoin de billet. Le tarif comprend aussi la projection d'un court métrage dans la petite salle de cinéma du musée. Chaque personne peut voir le film 1 fois.

Date et heure de mise en vente

• Les billets sont mis en vente le 10 de chaque mois à 10:00, heure du Japon. Sont alors mis en vente les billets pour tout le mois suivant, du 1er au dernier jour de ce mois. Par exemple, les billets pour une entrée en février sont mis en vente le 10 janvier.
• À l'heure de la mise en vente, de nombreuses connexions arrivent en même temps sur le site de réservation, qui peut être difficile d'accès. Les billets peuvent être vite épuisés.

Heure d'entrée

• Lors de la réservation, vous choisissez le jour d'entrée et l'heure d'entrée. Le nombre de créneaux d'entrée proposés varie selon les horaires d'ouverture du musée ce jour-là.
• Vous devez entrer dans un délai de 1 heure à partir de l'heure d'entrée réservée.
• Une fois entré, vous pouvez rester dans le musée jusqu'à la fermeture à 18:00. Il n'y a pas d'heure de sortie imposée.

Étape par étape

De la réservation à l'entrée

Voici les étapes lorsque vous réservez sur le site en anglais de Lawson Ticket.

1. Sur le site en anglais de Lawson Ticket, choisissez le mois d'entrée, puis la date, l'heure d'entrée et le nombre de billets. Saisissez les informations de la personne qui réserve et payez par carte de crédit : la réservation est faite.
2. Une fois la réservation faite, vous recevez un e-mail. Ouvrez « My Page » depuis l'URL indiquée dans l'e-mail et imprimez sur papier l'écran qui affiche le code 2D. Ce code 2D est le billet d'entrée. Apportez la feuille imprimée au musée.
3. Le jour de l'entrée, le représentant du groupe présente la feuille imprimée et son propre passeport au guichet d'entrée du musée. Une fois que le personnel a vérifié la réservation et l'identité du représentant, tout le groupe peut entrer.

• Le personnel vérifie l'identité du représentant avec son passeport. Le représentant doit impérativement avoir son propre passeport sur lui.
• Toutes les personnes d'une même réservation doivent entrer ensemble. Attendez que tout le monde soit réuni avant d'aller au guichet d'entrée.

Réservation

Règles de réservation

• Une personne peut réserver au maximum 6 billets.
• Le seul moyen de paiement est la carte de crédit. Les cartes utilisables au Japon sont présentées dans Faut-il du liquide au Japon ? | Où payer par carte, distributeurs pour retirer des yens avec une carte étrangère, change.
• Une fois la réservation faite, aucun remboursement n'est possible. Le jour d'entrée, l'heure d'entrée, la catégorie d'âge et le nombre de billets ne peuvent pas non plus être modifiés. Réservez une fois votre itinéraire de voyage arrêté.

Horaires d'ouverture

Horaires d'ouverture et jours de fermeture

• Le musée est ouvert de 10:00 à 18:00.
• En principe, le musée est fermé tous les mardis. Toutefois, il est ouvert certains mardis. Il y a en outre une longue fermeture pour l'entretien des installations et une fermeture d'hiver.
• Avant de réserver, vérifiez les jours d'ouverture dans le calendrier d'ouverture du site officiel du musée.

Règles à l'intérieur du musée

• À l'intérieur du musée, il est interdit de prendre des photos et de filmer.
• À l'intérieur du musée, éteignez votre téléphone portable.
• À l'intérieur du musée, il est interdit de manger et de boire, sauf à l'intérieur du café et sur la terrasse en bois devant le café.
• Une fois sorti, on ne peut pas revenir à l'intérieur.
• La salle d'exposition du premier sous-sol (B1) comporte une installation avec une forte lumière clignotante. Les personnes sensibles à la lumière doivent être prudentes.
• Les consignes à pièces sont gratuites. On y insère une pièce de 100 ¥ pour les utiliser, et la pièce est rendue quand on reprend ses affaires. Pour les bagages trop grands pour les consignes, adressez-vous au personnel.

Accès

Accès

• Prenez la JR Chuo Line jusqu'à Mitaka Station. De Shinjuku Station à Mitaka Station, il faut environ 20 minutes.
• De la sortie sud (South Exit) de Mitaka Station jusqu'au musée, il faut 15 minutes à pied.
• Il existe aussi un bus communautaire entre Mitaka Station et le musée. Pendant les horaires d'ouverture du musée, il passe toutes les 15 minutes. Les cartes IC utilisables dans les trains JR et les bus sont présentées dans Welcome Suica : comment l’acheter et l’utiliser | Carte IC de 28 jours pour les voyageurs au Japon.
• Le musée n'a pas de parking pour les visiteurs. Venez en train et en bus.

Comparatif

Différences avec Ghibli Park

• Ghibli Park, situé dans la préfecture d'Aichi, est un établissement distinct du Ghibli Museum. Le Ghibli Museum, Mitaka se trouve à Mitaka (Tokyo) : ce n'est pas le même lieu.
• Un billet pour Ghibli Park ne permet pas d'entrer au Ghibli Museum. Un billet pour le Ghibli Museum ne permet pas non plus d'entrer à Ghibli Park.
• Les billets pour Ghibli Park s'achètent séparément de ceux du Ghibli Museum, par les moyens indiqués sur le site officiel de Ghibli Park.

Bon à savoir

• Les tarifs, les jours d'ouverture, les heures d'entrée et les modalités d'achat des billets peuvent changer. Avant de réserver, vérifiez-les sur le site officiel du musée.
• La préparation de la connexion pour consulter l'e-mail de réservation pendant le voyage est présentée dans Se connecter à Internet au Japon | eSIM, carte SIM ou Pocket Wi-Fi : différences, vérifications avant utilisation et retrait à l'aéroport.