Compras en el supermercado japonés Seijo Ishii | Platos preparados caseros, tarta de queso, café, dulces y aperitivos, bebidas alcohólicas, tiendas en la estación de Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Roppongi Hills, el aeropuerto de Haneda, Kioto, Osaka y Nagoya, formas de pago y compras libres de impuestos

Resumen

Seijo Ishii es una cadena de supermercados de Japón. Según el sitio web oficial de la empresa, empezó en 1927 como una tienda de alimentación en Seijo, en el distrito de Setagaya, Tokio. Además de alimentos y bebidas alcohólicas reunidos de todas las regiones de Japón y de todo el mundo, vende platos preparados y pasteles de elaboración propia, hechos en las fábricas de la empresa. Este artículo explica lo que conviene saber al comprar en Seijo Ishii como viajero, con la información del sitio web oficial de Seijo Ishii, su buscador oficial de tiendas y su tienda online oficial (consultados el 28 de octubre de 2026).

• En una misma tienda puedes comprar platos preparados de elaboración propia (ensaladas, pasta, sándwiches, etc.) y pasteles, alimentos de Japón y del mundo, sake japonés y vino.
• El buscador oficial de tiendas recoge 231 tiendas de supermercado, 99 de ellas en Tokio (28 de octubre de 2026). Las tiendas están en 23 prefecturas, desde la prefectura de Miyagi hasta la de Hiroshima; el buscador de tiendas no recoge tiendas en Hokkaido, Shikoku, Kyushu ni Okinawa.
• Hay tiendas dentro o cerca de estaciones como la estación de Tokyo, la estación de Shinjuku, la estación de Ueno, la estación de Kyoto y la estación de Nagoya, y en la terminal 1 del aeropuerto de Haneda.
• Las formas de pago aceptadas cambian según la tienda. La página de cada una de las tiendas de supermercado que aparecen en el buscador muestra los iconos de las tarjetas de crédito VISA, Mastercard, JCB y Diners Club. Los detalles se explican en el apartado «Caja y tienda» de este artículo.
• El sitio web oficial de Seijo Ishii no tiene información sobre el trámite de compras libres de impuestos. Los detalles se explican en el apartado «Condiciones» de este artículo.

Qué comprar

Fotos de las secciones

Las fotos del interior de la tienda y la foto de la entrada de la tienda que da a un pasillo dentro de un edificio (la foto del apartado «Dónde comprar») de este artículo las tomó el responsable de este sitio en una sola tienda de Seijo Ishii, en octubre de 2026. La foto de la fachada de la tienda que da a una calle (la foto del apartado «Resumen») se tomó en otra tienda. No todas las tiendas tienen necesariamente los mismos productos. Los precios de las etiquetas que se ven en las fotos son los del momento en que se tomaron. Los precios que se indican en este artículo son los de la tienda online oficial de Seijo Ishii (consultados el 28 de octubre de 2026). La guía de la tienda online indica que sus precios pueden ser distintos de los de las tiendas.

Platos preparados de elaboración propia

Según el sitio web oficial de la empresa, Seijo Ishii elabora platos preparados, jamón, pan, etc. en las fábricas de la empresa (cocina central). Son los productos cuya etiqueta de precio dice «成城石井自家製» (elaboración propia de Seijo Ishii).

• En la vitrina refrigerada de la foto había pasta, fideos salteados yakisoba, ensaladas, etc. en envases individuales (en el momento de la foto).

• En la vitrina refrigerada de la foto, debajo de la balda de los sándwiches había una balda de pasta. En el estante que está por encima de la balda de los sándwiches estaban las etiquetas de precio de un gratinado y de una quiche (en el momento de la foto).

• En la vitrina refrigerada de la foto había ensaladas y guarniciones de verduras y legumbres. Algunos productos llevaban en la etiqueta de precio una estimación de calorías (por ejemplo, «300kcal以下» (300 kcal o menos)) (en el momento de la foto).

• En la vitrina refrigerada de la foto había ingredientes de oden, chikuwa (pasta de pescado en forma de tubo), satsuma-age (pasta de pescado frita), encurtidos, etc. (en el momento de la foto). El oden es un plato japonés de pasta de pescado, rábano daikon, huevos, etc. cocidos a fuego lento en caldo dashi.

Tarta de queso

• La «Premium Cheesecake» (プレミアムチーズケーキ) de elaboración propia de Seijo Ishii es, según la descripción de la tienda online oficial, una tarta de 3 capas: bizcocho, tarta de queso con pasas y almendras, y una masa de textura desmenuzable.
• En la tienda online oficial, una tarta entera cuesta 1026 ¥ (impuestos incluidos) y se envía refrigerada. En la página del producto, la fecha de caducidad figura como «5 días desde la fecha de envío».
• También existe la versión «mini», del tamaño para una persona, que cuesta 430 ¥ (impuestos incluidos) en la tienda online oficial. En la página del producto, la fecha de caducidad figura como «10 días desde la fecha de envío» y el modo de conservación, como «conservar a 10 °C o menos».

Café en grano

• El café propio de Seijo Ishii, según la descripción de la tienda online oficial, usa solo granos de arábica.
• Por ejemplo, el café en grano «Rich Taste Blend» (リッチテイストブレンド) cuesta 3121 ¥ (impuestos incluidos) por 450 g. En la tienda online oficial, es un producto que se envía a temperatura ambiente.
• En la consulta del 28 de octubre de 2026, el primer puesto de la clasificación mensual de la tienda online oficial era un lote de 6 paquetes de este café en grano Rich Taste Blend.

Dulces y aperitivos

• En los estantes de la foto había dulces y aperitivos japoneses en bolsa, como senbei (galletas de arroz), arare (galletitas de arroz), karinto (galletas fritas cubiertas de azúcar moreno) y aperitivos de habas o cacahuetes (en el momento de la foto).
• También hay galletas de elaboración propia. En la tienda online oficial, las «Country Cookies with Three Kinds of Nuts» (3種ナッツのカントリークッキー) cuestan 646 ¥ (impuestos incluidos) por 9 unidades, y el «Fermented Butter Shortbread» (発酵バターのショートブレッド) cuesta 646 ¥ (impuestos incluidos) por 10 unidades.

Especias y condimentos

• En los estantes de la foto había especias en tarros de la misma forma, ordenadas por tipo. En la balda de abajo había condimentos de Japón y del mundo, legumbres en conserva, etc. (en el momento de la foto).

Bebidas alcohólicas

• En los estantes refrigerados de la foto había botellas de sake japonés, vino y bebidas alcohólicas en lata. Algunos estantes tenían una etiqueta azul con el texto «これはお酒です» (Esto es una bebida alcohólica) (en el momento de la foto).

Los «Must-Buy» de la tienda online oficial

• La tienda online oficial tiene una serie de lotes numerados llamada «Seijo Ishii Must-Buy!» (成城石井のマストバイ！).
• El lote n.º 1, el «Seijo Ishii Recommended 7-Item Set» (成城石井おすすめ商品7点セット), incluye la Premium Cheesecake, salchichas de cerdo de elaboración propia, salmón ahumado, jamón serrano español, frutos secos variados, galletas sablé naturales de elaboración propia y huevos de codorniz aliñados (28 de octubre de 2026).

Dónde comprar

Tiendas a las que es fácil ir como viajero

Estos son algunos ejemplos de tiendas que consultamos el 28 de octubre de 2026 en el buscador oficial de tiendas de Seijo Ishii.

• Los números de planta son los mismos que indican los carteles del edificio. La planta a nivel de la calle es la 1F. «B1F» es el primer sótano y «B2F», el segundo sótano.
• El horario de las tiendas de la tabla es el mismo todos los días de la semana, salvo en la tienda de Roppongi Hills. La página de cada tienda indica que el horario puede cambiar en las fiestas de fin de año y Año Nuevo.
• La tienda del aeropuerto de Haneda está en el vestíbulo de llegadas de la terminal 1, que usan los vuelos nacionales. A 28 de octubre de 2026, el buscador de tiendas no recoge ninguna tienda en la terminal 3, que usan los vuelos internacionales, ni en el aeropuerto de Narita.
• A 28 de octubre de 2026, el buscador de tiendas no recoge ninguna tienda en Ginza ni en Asakusa.

Buscar tiendas

• En «店舗を探す» (Buscar tiendas, en japonés) del sitio web oficial de Seijo Ishii puedes ver la dirección, el horario y las formas de pago aceptadas de cada tienda. También aparece el nombre de la tienda en inglés.
• Los días en que el edificio donde está la tienda cambia su horario, el horario de la tienda también puede cambiar. Antes de ir, consulta también la información del edificio.

Caja y tienda

Formas de pago

En la página de cada tienda del buscador oficial de tiendas de Seijo Ishii, las formas de pago aceptadas en esa tienda se muestran con iconos. No hay una lista que reúna las formas de pago de todas las tiendas. El 28 de octubre de 2026 contamos los iconos de las páginas de las 231 tiendas de supermercado que aparecen en el buscador; este es el resultado.

• Aproximadamente la mitad de las tiendas muestran en su página el icono del pago sin contacto con tarjeta. De las tiendas de la tabla del apartado «Dónde comprar» de este artículo, las páginas de las tiendas First Avenue Tokyo Station (Tokyo Station Ichibangai), Seijo Ishii SELECT Shibuya Tokyu Food Show, Roppongi Hills, Ikebukuro Sunshine City, Umeda y Nagoya Station Hirokoji-guchi mostraban el icono del pago sin contacto. Las páginas de las tiendas LUMINE Shinjuku LUMINE1, LUMINE Shinjuku LUMINE2, atre Ueno, Seijo Ishii SELECT JAL PLAZA Haneda Airport, Kotochika Kyoto, Kyoto Takashimaya S.C., Namba CITY y S-PAL SENDAI no lo mostraban. Las páginas de las tiendas sin icono de pago sin contacto sí muestran los iconos de tarjetas de crédito como VISA.
• Alipay y Alipay+ tienen iconos distintos en la página de la tienda. Comprueba en la página de la tienda si aparece el icono de la aplicación que quieres usar.
• Cómo usar efectivo y tarjetas en Japón se explica en ¿Hace falta efectivo en Japón? | Dónde pagar con tarjeta, cajeros para sacar yenes con tarjeta extranjera, cambio de divisas.

Cómo leer las etiquetas de precio

• Como en la foto de los sándwiches del apartado «Qué comprar» de este artículo, las etiquetas de precio de la tienda fotografiada tenían un precio grande marcado «税抜» (sin impuestos) y, debajo, un precio pequeño marcado «税込» (impuestos incluidos) (en el momento de la foto). «税抜» es el precio sin el impuesto al consumo, y «税込», el precio con el impuesto al consumo incluido.
• El precio que pagas en caja es el precio «税込» (impuestos incluidos). El trámite de compras libres de impuestos se explica en el apartado «Condiciones» de este artículo.

Bolsas

• Según el sitio web oficial de Seijo Ishii, todas las tiendas Seijo Ishii usan bolsas con un 50 % de plástico de biomasa. El sitio web oficial no indica si las bolsas son de pago o gratuitas.

Condiciones

¿Se puede comprar libre de impuestos?

El sitio web oficial, el buscador oficial de tiendas y la tienda online oficial de Seijo Ishii no tienen información sobre el trámite de compras libres de impuestos ni una lista de tiendas donde se pueda comprar libre de impuestos (consultado el 28 de octubre de 2026). Si quieres comprar libre de impuestos, antes de comprar pregunta al personal si en esa tienda se puede hacer el trámite.

Cambios a partir del 1 de noviembre de 2026

El sistema de compras libres de impuestos de Japón cambió el 1 de noviembre de 2026 (según la Agencia de Turismo de Japón (Japan Tourism Agency)).

• En las compras a partir del 1 de noviembre de 2026, pagas en la tienda el precio con el impuesto al consumo incluido. Al salir de Japón, después de pasar el control de Japan Customs en el aeropuerto o el puerto, se te devuelve el importe del impuesto al consumo. Para recibir el reembolso, tienes que salir de Japón en un plazo de 90 días desde la fecha de compra y pasar en ese momento el control de aduanas.
• Según la Agencia de Turismo de Japón, a partir del 1 de noviembre de 2026 pueden recibir el reembolso del impuesto al consumo las compras cuyo total, en la misma tienda y el mismo día, sea de 5000 ¥ (sin impuestos) o más.
• Según la Agencia de Turismo de Japón, si los productos consumibles, como los alimentos, se comen o se usan dentro de Japón, no se puede recibir el reembolso. Si compras platos preparados o pasteles libres de impuestos y te los comes en el hotel, tampoco recibirás el reembolso.

Las condiciones para comprar libre de impuestos y el trámite al salir del país se explican en Compras libres de impuestos en Japón | El método de reembolso desde noviembre de 2026 y los trámites al salir del país.

Ten en cuenta

Devoluciones y cambios

Las «よくあるご質問» (preguntas frecuentes) del sitio web oficial de Seijo Ishii explican así las devoluciones y los cambios de productos comprados en tienda.

• Si un producto tiene un defecto, ten preparados el tique de compra y el producto, y ponte en contacto con la tienda donde lo compraste o con el servicio de atención al cliente de Seijo Ishii.
• Si quieres devolver o cambiar un producto por motivos propios, lleva el tique de compra y el producto a la tienda donde lo compraste. Los productos a temperatura ambiente se deben llevar, como muy tarde, el día siguiente al de la compra. En los alimentos refrigerados y congelados, solo se aceptan los productos que todavía no han salido de la tienda.
• Si quieres devolver o cambiar un producto por motivos propios, no se aceptan devoluciones ni cambios en estos casos: productos sin tique de compra, productos con la fecha de caducidad o la fecha de consumo preferente vencida, productos abiertos, productos rebajados, alimentos refrigerados y congelados que ya han salido de la tienda, y productos que se devuelven a la tienda después de que haya pasado el día siguiente al de la compra.

Llevar las compras en avión

• El sake japonés, el vino y los condimentos líquidos tienen normas sobre la cantidad que se puede llevar en la cabina del avión. Consulta esas normas en la información del aeropuerto y de la aerolínea.
• Las botellas de vidrio pueden romperse. Envuélvelas en ropa o algo similar antes de meterlas en la maleta.
• Cómo enviar el equipaje grande al aeropuerto o al hotel se explica en Enviar la maleta por mensajería | Del aeropuerto al alojamiento y del alojamiento al aeropuerto (Yamato Transport).

Llevar alimentos a tu país

• Según el país, puede que no se permita introducir carne, alimentos que contienen carne (jamón, salchichas, etc.) o productos lácteos. Antes de comprar, consulta las normas del país al que vuelves.
• Los ingredientes están escritos en japonés en el envase. Las páginas de producto de la tienda online oficial también indican los ingredientes en japonés.

Enviar fuera de Japón

• La guía de uso de la tienda online oficial no indica si se pueden enviar productos fuera de Japón (consultado el 28 de octubre de 2026).
• La página de algunas tiendas menciona un servicio de envío de los productos comprados en la tienda. No se indica si la dirección de entrega puede estar fuera de Japón.

Idiomas del sitio web oficial

• El buscador de tiendas y la tienda online oficial de Seijo Ishii solo están en japonés. El sitio web oficial de la empresa tiene páginas en inglés que presentan la empresa (consultado el 28 de octubre de 2026).