วิธีนำกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ขึ้นชินคันเซ็น | การจองที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ และจุดวางสัมภาระ

ภาพรวม

คุณสามารถนำสัมภาระ เช่น กระเป๋าเดินทาง ขึ้นชินคันเซ็นได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม แต่บน Tokaido Shinkansen, Sanyo Shinkansen, Kyushu Shinkansen และ Nishi Kyushu Shinkansen หากนำสัมภาระขนาดใหญ่ (“สัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ”) ขึ้นรถ จะต้องจองที่นั่งที่มีพื้นที่สำหรับวางสัมภาระไว้ก่อนขึ้นรถ

• สายที่เกี่ยวข้อง: Tokaido Shinkansen (Tokyo – Shin-Osaka), Sanyo Shinkansen (Shin-Osaka – Hakata), Kyushu Shinkansen (Hakata – Kagoshima-Chuo), Nishi Kyushu Shinkansen
• บนชินคันเซ็นของ JR East เช่น Tohoku Shinkansen ไม่ต้องจองแบบนี้ ให้ใช้พื้นที่ว่างในจุดวางสัมภาระภายในรถ (บางขบวนไม่มีจุดวางสัมภาระ)
• บนรถไฟ JR ทุกขบวนที่ไม่ใช่ชินคันเซ็น ไม่ต้องจองสำหรับสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ

ไม่ว่าจะเป็นชินคันเซ็นสายใด สัมภาระที่นำขึ้นรถได้คือไม่เกิน 2 ชิ้นต่อคน แต่ละชิ้นหนักไม่เกิน 30 kg ผลรวม 3 ด้าน (ยาว กว้าง สูง) ไม่เกิน 250 cm และยาวไม่เกิน 200 cm สิ่งของติดตัว เช่น ร่ม หรือกระเป๋าถือ ไม่นับรวมในจำนวนชิ้นนี้

เงื่อนไข

ขนาดสัมภาระและจุดวาง

บน Tokaido Shinkansen, Sanyo Shinkansen, Kyushu Shinkansen และ Nishi Kyushu Shinkansen ผลรวมของความยาว ความกว้าง และความสูงของสัมภาระจะเป็นตัวกำหนดจุดวางและความจำเป็นในการจอง

• ชั้นวางสัมภาระของ Tokaido Shinkansen ลึกประมาณ 42 cm สัมภาระที่มีผลรวม 3 ด้านไม่เกิน 160 cm (เช่น 30×50×80 cm) ส่วนใหญ่จะวางได้ ส่วนพื้นบริเวณเท้าในตู้ Ordinary Car โดยทั่วไปจะวางสัมภาระที่มีผลรวม 3 ด้านไม่เกิน 120 cm (เช่น 25×40×55 cm) ได้
• หากสัมภาระหนักจนยกขึ้นชั้นวางได้ยาก สามารถขอให้พนักงานบนรถช่วยได้ แต่บางช่วง เช่น ตอนผู้โดยสารขึ้นลงรถ พนักงานอาจช่วยไม่ได้
• รถเข็นเด็ก เครื่องดนตรี อุปกรณ์กีฬา และเก้าอี้รถเข็น แม้จะมีผลรวม 3 ด้านเกิน 160 cm ก็ไม่ต้องจองในฐานะสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ แต่พื้นที่ด้านหลังที่นั่งใช้ได้เฉพาะผู้ที่จองที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ (seat with an oversized baggage area) เท่านั้น หากต้องการใช้ ให้จองที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ

จุดวางสัมภาระบริเวณทางเชื่อมระหว่างตู้ (ไม่ต้องจอง)

ขบวนรถ 16 ตู้ของ Tokaido Shinkansen และ Sanyo Shinkansen มีจุดวางสัมภาระที่ใช้ได้โดยไม่ต้องจอง อยู่ที่ทางเชื่อมระหว่างตู้ (ใกล้ประตูขึ้นลงรถ) ของตู้ที่ 3, 5, 7, 9, 13 และ 15 (ปัจจุบันอยู่ระหว่างทดลองให้บริการ) วางได้เฉพาะสิ่งของที่มีผลรวม 3 ด้านไม่เกิน 160 cm เท่านั้น และวางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษไม่ได้ เนื่องจากใช้ร่วมกับผู้โดยสารคนอื่น หากไม่มีที่ว่าง ให้ใช้ชั้นวางสัมภาระหรือที่อื่นแทน

ที่จุดวางสัมภาระนี้ สามารถคล้องสายเคเบิลกับสัมภาระแล้วล็อกได้ เมื่อล็อก ให้แตะบัตร IC สำหรับการเดินทางของตัวเอง (เช่น Suica) และเมื่อปลดล็อก ให้แตะบัตรใบเดิม หากผู้โดยสารคนอื่นใช้สายเคเบิลอยู่ จะใช้ไม่ได้ บัตร IC และสมาร์ตโฟนบางประเภทใช้ไม่ได้ ควรนำสัมภาระออกโดยเผื่อเวลาไว้ก่อนถึงสถานีที่จะลง

การจอง

การจองที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ

ที่นั่งแถวหลังสุดของตู้ที่นั่งแบบระบุที่นั่งบางตู้ คือ “ที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ” (seat with an oversized baggage area) เมื่อจองแล้ว จะวางสัมภาระในพื้นที่ด้านหลังที่นั่งนั้นได้ ราคาเท่ากับที่นั่งแบบระบุที่นั่งทั่วไป (Ordinary Car หรือ Green Car) และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ตู้ที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่งและตู้ที่นั่งแบบระบุที่นั่งบางตู้ไม่มีที่นั่งประเภทนี้

1. วัดความยาว ความกว้าง และความสูงของสัมภาระ แล้วตรวจสอบว่าผลรวมเกิน 160 cm หรือไม่
2. เมื่อซื้อตั๋ว ให้จองที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ หากจองทางออนไลน์หรือที่เครื่องจำหน่ายตั๋วแบบระบุที่นั่งในสถานี ให้เลือก “ที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ” แล้วเลือกที่นั่งจากผังที่นั่ง หากซื้อที่ช่องขายตั๋วในสถานี ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าจะนำสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษขึ้นรถ
3. เมื่อขึ้นรถแล้ว ให้วางสัมภาระในพื้นที่ด้านหลังที่นั่งที่จองไว้

• หากใช้ JAPAN RAIL PASS ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ที่ช่องขายตั๋วของสถานี JR หรือจองผ่าน “JAPAN RAIL PASS Reservation”
• เช่นเดียวกับที่นั่งแบบระบุที่นั่งอื่น ๆ สามารถจองได้ตั้งแต่ 1 เดือนก่อนวันเดินทาง บางขบวนมีผู้โดยสารหนาแน่น จึงควรจองแต่เนิ่น ๆ หากที่นั่งเต็ม ให้จองขบวนก่อนหน้าหรือขบวนถัดไป
• พื้นที่ด้านหลังที่นั่งใช้ร่วมกันระหว่างผู้ที่จองที่นั่งในแถวเดียวกัน และอาจปรับเอนเบาะไม่ได้เพราะมีสัมภาระวางอยู่
• แม้ไม่มีสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษก็จองได้ แต่เนื่องจากที่นั่งมีจำนวนจำกัด จึงมีการขอให้เว้นไว้สำหรับผู้ที่จำเป็นต้องใช้

ข้อควรรู้

เมื่อไม่ได้จอง หรือเมื่อแผนการเดินทางเปลี่ยน

• ไม่สามารถนำสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษขึ้นขบวนที่ไม่ได้จองที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษไว้ หากฝ่าฝืนกฎและนำขึ้นรถโดยไม่ได้จอง จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ¥1,000 (รวมภาษี) และวางสัมภาระในจุดที่พนักงานบนรถกำหนด
• การจ่ายค่าธรรมเนียมไม่ได้หมายความว่าจะขึ้นรถได้ อย่าขึ้นขบวนที่ที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษเต็มแล้ว ให้จองที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษของขบวนอื่นแทน
• หากแผนการเดินทางเปลี่ยน ให้เปลี่ยนการจองก่อนขึ้นรถ
• หากตกขบวนที่จองไว้ ตั๋วบางประเภทอาจใช้นั่งตู้ที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่งของขบวนที่ออกหลังจากนั้นได้ แต่นำสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษขึ้นตู้ที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่งไม่ได้ หากต้องการนำสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษขึ้นขบวนที่ออกหลังจากนั้น ต้องซื้อตั๋วรถด่วนพิเศษสำหรับที่นั่งที่มีพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษของขบวนนั้นใหม่